Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

1. ¿Este vaporizador es efectivo en todo tipo de telas?

Sí, es eficaz en la mayoría de los tejidos comunes, como algodón, seda, poliéster o lino. Algunos clientes incluso lo han utilizado en cortinas y fundas de almohadas con éxito.


2. ¿Se puede utilizar en plano como una plancha?

Sí, varios usuarios confirman que se puede utilizar en plano, sobre una mesa o la cama, para eliminar las arrugas rápidamente sin tabla de planchar.


3. ¿Es fácil de llevar para viajar?

Absolutamente. Ligero, compacto y suministrado con una bolsa de transporte, es ideal para viajes, vacaciones o viajes de negocios.


4. ¿Cuánto tiempo tarda en calentarse antes de su uso?

Se calienta en sólo unos segundos. Podrás empezar a cocinar al vapor en menos de un minuto.


5. ¿Es suficiente el tanque de agua?

El tanque es pequeño pero suficiente para eliminar las arrugas de varias prendas de vestir. Está diseñado para un uso rápido y eficiente.


6. ¿Cuál es la autonomía del vapor?

En promedio, de 8 a 10 minutos de vapor continuo. Esto es suficiente para una sesión de vapor diaria.


7. ¿El producto viene con algún accesorio?

Sí, cada vaporizador viene con un guante térmico protector y una bolsa de tela para guardarlo.


8. ¿Es adecuado para el uso diario?

Sí, es adecuado tanto para uso diario como ocasional. Su rapidez y practicidad lo hacen muy útil incluso para una sola camisa por la mañana.


9. ¿El vapor es lo suficientemente potente para las arrugas difíciles?

El vapor es lo suficientemente potente como para eliminar eficazmente las arrugas, incluso en telas gruesas como jeans o chaquetas ligeras.


10. ¿Se puede utilizar sin riesgo de quemaduras?

Está equipado con un guante térmico para evitar cualquier contacto con el cabezal de vapor. Sin embargo, como con cualquier aparato de vapor, sigue siendo necesaria la vigilancia.


11. ¿Qué pasa si el producto deja de funcionar después de unos meses?

El servicio de atención al cliente está disponible en caso de fallo. Algunos clientes han recibido un cambio rápido de su dispositivo.


12. ¿El vaporizador reemplaza completamente a la plancha?

No es un reemplazo exacto de una plancha, pero para retoques diarios o ropa ligeramente arrugada, es más rápido y más conveniente.


13. ¿Se proporciona un manual de instrucciones?

Sí, se incluyen instrucciones. En caso de ser necesario se puede solicitar un manual digital al servicio de atención al cliente.


14. ¿Cómo lleno el tanque de agua?

Simplemente retire el pequeño tapón de goma debajo de la base. Algunos usuarios aconsejan hacerlo lentamente para evitar fugas.


15. ¿Cuál es la garantía del producto?

El vaporizador tiene 1 año de garantía. Si tiene algún problema, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener ayuda o un cambio rápido.